Doğru İletişim İçin Neler Yapmalıyız?

İletişimin yeri hayatımızda yadsınamayacak büyüklüktedir. Kimisi bunun farkında olmadığı veya önemsemediği için iletişimde büyük hatalar yapıyor ve çevresi ile sorunlar yaşıyor. İletişimi doğru kullanan kişiler ise çevresi ile daha sorunsuz ve daha sıkı bağlara sahip oluyor.
Peki doğru iletişim nasıl sağlanır? Bu soru doğrultusunda ilerleyecek olursak öncelikle yargılayıcı ve küçümseyici tavırlarımızı bir kenara bırakmamız gerekiyor. Ego savaşından sıyrılıp karşımızdaki kişinin bir konuda bizden daha başarılı olduğunu kabullenmemiz gerekiyor. O neden benden üstün, ben daha üstün olmalıyım diyerek bir savaş içine girersek iletişimi kaybederiz.
Diğer önemli bir husus ise dinlemeyi bilmek. Toplum olarak sohbet etmeyi çok seviyoruz evet, ama sohbeti ne kadar doğru ve sağlıklı yapabiliyoruz? Sohbet sadece kendimizi anlatmaktan değil karşımızdakini dinlemekten de ibaret. Ama maalesef dinleme konusunda çok fazla eksiğimiz var. Bu da bizi iletişimde bencilliğe sürüklüyor. Karşımızdaki ne diyor ne anlatıyor veya neyden rahatsız olmuş bunun bizim için bir önemi kalmıyor. Çünkü o an kendi anlatacaklarımıza odaklanıyoruz. Onun konuşması bitse de ben konuşsam diye geçiyor çoğumuzun aklından. Veya karşımızdakinin söylediklerine karşı vereceğimiz cevabı düşünüyoruz. Bu da insan ilişkilerinde anlaşmazlıklara ve sorunlara yol açabiliyor. Bu yüzden dinlemeyi öğrenmemiz ve sadece anlatılanlara odaklanmamız gerekiyor ki sağlıklı bir iletişim kurabilelim.
Üslup konusu da iletişimde önemli bir yere sahip. Bir konuyu anlatırken kullandığımız üslup o kişinin zihninde o olayı nasıl anlamlandıracağına çok büyük bir etken oluyor. Ayrıca üslubumuz bizi insanlara tanımlayabiliyor. Güzel konuşmadan, diksiyondan bahsetmiyorum burada. Diksiyon ve üslubu karıştırmamak gerekiyor. Biri sadece kelime telaffuzumuzun güzelliği iken diğeri kendimizi, olayları ve fikirlerimizi doğru bir söyleme tarzı ile aktarmaktır. Güzel üslup doğru iletişim sağlıyor. Bu yüzden iletişimde üslubumuza dikkat etmemiz gerekiyor.
Empati konusuna gösterilen önem de iletişimde büyük bir yere sahip. İnsanın insanı anlaması önemli ve bir o kadar da zor olabiliyor. Karşımızdaki kişiyi anlayabilmemiz için bir de onun penceresinden bakmamız gerekiyor olaylara. Sadece kendi yaşadıklarımıza odaklanırsak diğer tarafta saklanan gerçekleri göremeyebiliyoruz bazen. Bize söylenen söze veya yapılan hareketi yargılamadan önce bir de neden yapmıştır acaba diye düşünmeli ve karşımızdakinin yerine koymalıyız kendimizi. Empati yapılan her ilişkide saygı ve anlayış çok daha fazla oluyor. Bu yüzden hayatımızda her zaman çift taraflı düşünebilmemiz gerekiyor.