HALKLA İLİŞKİLER NEDİR?

Halkla İlişkiler ve Tanıtım öğrencisi olarak gözlemlediğim ilk şey çoğu kişinin halkla ilişkiler hakkında pek bir bilgiye sahip olmadığı oldu. PR (Public Relations) dediğimiz şey aslında Halkla İlişkilerdir. Halkla İlişkilerin ne anlama geldiğine bakacak olursak;

Bir kuruluşla hedef kitlesi arasındaki karşılıklı iletişimi, anlayışı, kabulü oluşturmaya ve sürdürmeye yardımcı olan, sorunların yönetimini içeren, kamuoyuna cevap veren, kamuoyunun bilgilendirilmesi için yönetime yardımcı olan, eğilimleri önceden tahmin etmeye yardımcı olmak için erken uyarı hizmetinde bulunan, kitle iletişim araçlarını ve araştırmayı kullanan bir yönetim fonksiyonudur. Halkla İlişkiler tanımlarında literatürde çok fazla tanımlara rastlanır. Bir diğer şekilde tanımlayacak olursak; hedef kitlenin tutumlarını değerlendiren, kamu yararı ile bir kuruluşun işlemlerini ve politikalarını belirleyen ve hedef kitlenin anlayışı ve onayını kazanmaya yönelik yönetim fonksiyonudur. Halkla İlişkiler kavramı Webster’s Third New International Dictionary’de “karşılıklı anlayışı ve iyi niyeti geliştiren bir bilim veya sanattır” şeklinde tanımlanmıştır.Halkla İlişkilerin birden fazla amaçları vardır. Bu amaçlardan bazıları ise;

Genel anlayış, güven oluşturmak ve bunları geliştirmek,

Güven ve sempatiyi korumak, güçlendirmek, çoğaltmak.

Başka sistemlerle düzenli iletişimi sağlamak,

Kamuoyunu kendi ilgisi yönünde etkilemek.

Karşılıklı ilişki ile kendi organizasyonunun varlığını ve gelişimini desteklemek.

Görüldüğü gibi belirttiğim tanımlamalarda vurgulanan nokta Halkla İlişkilerin kitlelerle karşılıklı ilişki, anlayış ve güven ortamının yaratılması ve bunun sürdürülmesi, kamuoyunda kuruluş hakkında olumlu bir imajın oluşturulması gibi temel amaçlar söz konusdur.