Beden Dili

Genellikle “beden dili” ya da “sözel olmayan davranışlar olarak kullanılan sözel olmayan iletişim, aynen konuşma gibi, bilgi iletişiminin bir yoludur. Fakat bu iletişim mimikler, jestler, dokunma(haptiks),fiziksel hareketler(kinesis),vücudun duruşu,beden donatıları(kıyafetler,mücevherler,saç tarzı,dövmeler vs.)ve hatta kişinin ses tonu, tınısı ve yüksekliği(ancak konuşmanın içeriği değil)aracılığıyla gerçekleşmektedir. Sözel olmayan davranışlar kişilerarası iletişimin takriben %60-65’lik kısmını teşkil eder.

Sözel olmayan iletişim aynı zamanda kişinin gerçek düşüncelerini, hislerini ve niyetlerini de açığa çıkarabilir. Bu nedenden ötürü ,sözel olmayan davranışlar bazen “ifadeler”olarak da geçebilir, çünkü bize kişinin aklından neler geçtiğini ifade ederler. İnsanlar sözel olmayan bir şekilde de iletişimde olduklarını her zaman fark edemediklerinden dolayı, beden dilleri, kişisel amaçlarına yönelik bilinçli olarak oluşturdukları sözlü bildirimlerinden çok daha gerçek bilgiler içerebilir.

Sözel olmayan davranışlarını gözlemleyerek karşınızdaki kişinin hislerini, niyetlerini ya da hareketlerini (veya söylemekte olduğu şeylerin aslında ne anlama geldiğini)anlayabildiğiniz her durumda ,bu kişiyi başarılı bir şekilde çözümlemiş ve sessiz yöntemi kullanmışsınız demektir.

Bireysel ve çevreyle kurulan ilişkilerde sağlıklı bir etkileşim sağlayabilmek için beden dilini iyi kullanmak gerekir. Başarılı bir avukat, öğretmen ya da işadamlarının ortak özellikleri; beden dili kodlarını iyi kullanıyor ve doğru yorumluyor olmalarıdır. Sözsüz iletişimin sinyallerini anlama ve çözümleme iletişim sürecinde büyük önem taşımaktadır. Gerek günlük hayatta gerekse iş hayatında beden dilinin önemini kavrayan ve uygulamada buna önem veren kişilerin sağlıklı bir iletişim kurma becerisine sahip oldukları açıktır. Sözsüz iletişimin derin anlamlarını yorumlayan bu kişiler, iyi bir gözlemle karşısındakinin kelimelerle ifade etmediği anlamları da kavrayabilirler.

Beden Dili Reklam ve Reklam İlişkisi

Kişileri istekli bir şekilde bir davranışta bulunmaya ikna etmek, belirli bir düşünceye yöneltmek, dikkatlerini bir ürün ya da hizmet üzerinde toplamak, onunla ilgili bilgi vermek, o ürün ya da hizmete karşı tutum değişikliği yaratmak amacıyla oluşturulan ve belli bir ücret karşılığında hazırlandığı belli olan duyurulara reklam denir. Söz konusu duyurular sözlü ya da sözsüz kodlarla sunulur. Seçilen kelimeler, arka arkaya gelen bedensel hareketlerle anlamlı bir bütün oluşturur. Verilmek istenen mesaj, uygun cümlelerin yanında uygun beden davranışlarıyla birleştiği zaman karşı tarafı ikna etme süreci hızlanır. Hedef kitle üzerinde yapıcı bir etki yaratma amacı taşıyan bütün reklamlar, beden dili kodlarını doğru kullanabildiği sürece izleyici üzerinde algı yaratır. Memnuniyetsizlik, tiksinme, korku, öfke gibi olumsuz hislere ek olarak; mutluluk, sevinç, heyecan, neşe gibi olumlu duyguların da ifadesini en iyi yüz yansıtır. Hissedilen duygu, eşzamanlı olarak yüze taşınır. Hedef kitleye tanıtılan ürün ya da hizmetin tüketildiği takdirde mutlu olunduğunun mesajını ise yine en iyi yüz ifadeleri aktarır. El, kol, ayak ve bacak davranışları anlamına gelen jestler, karşıdaki kişiyi anlayabilme ya da kişinin kendisini ifade edebilmesi noktasında önemli paya sahiptir. Yerinde bir jest kullanımı, birçok farklı sessiz mesaj içerebilir. Reklamlarda ellerin, kolların, ayakların ya da bacakların konumlanış şekli hedef kitleye yönelik bir ileti sağlama amacıyla bilinçli olarak tasarlanmıştır. Günlük yaşamda farkına varılmadan kullanılan beden dili davranışları ekranda görüldüğünde bilinçsiz olarak algılanır ve yorumlanır. Reklamda yer alan beden dili unsurları, günlük hayatta kullanılan hareketlerin dışına çıkmasa da, televizyonda görülen davranışlar, kişinin bilincinde bir anlam yaratmaya katkı sağlar.

Beden Dilinin Reklam Çekicilikleri Kullanımındaki Önemi

İkna edici iletişimin olduğu her yerde çekicilik unsurlarının da yer aldığı düşüncesi yadsınamaz. Çünkü, çekicilik unsurları, bireylerin hem aklına hem kalbine seslenen bir niteliğe sahiptir. Beden dili kodlarının reklamlardaki kullanımı referans alındığında, doğrudan bir amaca yönelik olarak kullanıldığı bir gerçektir. Zira, iletişimde hedeflenen sonuca ulaşmak anlamında, mesaj çekiciliğinin büyük anlamlar taşıdığını çok iyi bilen reklam sektörü için; beden dilinin etkin ve yerinde kullanımı önemli kazanımların ifadesidir. Tüketicinin ilgisini çekerek, aklına ve duygusuna seslenebilmenin bir yolu olan çekicilik unsurları, reklamlarda uygun beden dili kodlarıyla sağlanabilmektedir. Söz konusu reklamlarda yer verilen hareketli ayak ve bacaklarla müzik çekiciliğinin; ürünün kişi için makul yanlarını vurgulamak için kullanılan baş ve göz hareketleriyle rasyonel çekiciliğin, ürüne sempati duygusunu kazandırma amacıyla yer verilen ağız ve dudak hareketleriyle mizah çekiciliğinin; sırf o ürünü kullanmadığı için kişinin başına gelebilecek olan felaketleri ifade etme amacıyla kullanılan endişeli bakışlarla korku çekiciliğinin desteklenebileceği düşüncesi; reklamlarda beden dili kodlarına yer verilmesini sağlayabilmektedir. Bu bağlamda, reklamlarda beden dili kullanımının boyutunu ele almayı amaçlayan bu araştırma, bugüne kadar reklam sektörüne dair yapılan çeşitli ve farklı yönlü araştırmaların tersine; konuyu çekicilik ve beden dili kullanımını birlikte ele alıp reklamlar üzerinde analiz ederek, reklam çalışmaları için bir ilki sunmaktadır.