Etkili İletişim Teknikleri
Karşımızdakiyle anlaşabilmenin en kolay yolu onunla etkili bir iletişim içinde bulunabilmek. Etkili iletişim kurabilmek, hem kişisel hem de sosyal alanda başarımızı olumlu yönde etkileyen kaliteli iletiler gönderebilmeyi ve aynı zamanda etrafımızda bizlere yöneltilen mesajları tam ve doğru olarak okumayı ve anlamlandırmayı da içeriyor. Kendimizin net ve doğru olarak anlaşılabilmesinin yanı sıra çervemizdekilerin bize söylediklerini doğru anlamamızı sağlıyor. İfadelerin doğru anlamlar kazanabilmesi etkili iletişim teknikleri ve bu tekniklerin doğru kullanılabilmesi için etkili iletişim becerilerine sahip olunması gerek. Peki nedir bu teknikler ve beceriler?
Doğru Anlamak ve Doğru Anlaşılmak
Önyargısız olmak
Jest mimik ve beden dilini doğru kullanmak
Empati yapmak
Doğru kelimeler seçerek akıcı konuşmak
İyi bir dinleyici olmak
Göz teması kurmak
Eleştirilere açık olmak
Etkili iletişim kurmak için kullanılan teknik ve olması gereken becerilerdir.
Etkili iletişim kurmak için becerilerimizi nasıl geliştirebiliriz?
Yeni insanlarla tanışmak, grup çalışmalarına katılmak, diksiyon kurslarına gitmek ve bu konu ile ilgili sempozyumlara katılmak bu yollar arasında gösterilmektedir. Etkili iletişim için girişken olmalı, duygu ve düşünceleri net bir şekilde ifade etmeli, karşıdaki kişiye hoşgörülü ve önyargısız yaklaşılmalı, empati kurulmalı ve eleştiriye açık olma gibi davranışlarında geliştirilmesi gerekir.