İletişim Nedir?
İletişim kavramı kullanılmadan önce, “communication” sözcüğü ile birlikte aynı anlamı karşılamak için “haberleşme” kavramı kullanılıyordu. Daha sonra bu kavramların hepsini kapsayan “iletişim” kavramı kullanılmaya başlandı.
Tanım olarak baktığımızda iletişime; “simgeler aracılığıyla bilgilerin, duyguların ve düşüncelerin biriktirilip aktarılmasıdır.” diyebiliriz.
İletişim kurmak, insanlığın doğası kadar doğaldır. En yok gibi görünen yerde bile iletişim vardır. Örneğin; bir grup toplulukla aynı masayı paylaşan iki arkadaş, konuşamasalar bile birbirlerinin gözlerinin içine bakarak anlatmak istedikleri mesajı verebilirler. Yani “iletişimsizlik mümkün değildir.” Aynı zamanda iletişim yalnızca sözlü ve yazılı da değildir.
Sözsüz İletişim
Beden dili
Dinleme
Dokunma
Renkler
Kokular gibi geniş bir alanı içermektedir.
İletişim, günümüzde en önemli olgulardan biridir. Teorik anlamda ne kadar kolay ve anlaşılır görünse de uygulamada zordur. Hatta iletişim çağı olarak nitelendirdiğimiz bu dönemde iletişime girmenin ne kadar zor olduğu gözlemlenmiştir. Oysa ki bir gülümseme, bir “merhaba” bütün kapıları açar.