Pazarlamada İçgörü
İçgörü, tüketicilerin duygu ve davranışlarının altında yatan gerçekliktir. İçgörü markaları sıradanlıktan kurtarır, ön plana çıkarıp diğer markalardan ayrıştırır kendi ağırlığını koyan marka etki gücünü artırıp kendi çekim gücünü oluşturur. İçgörü pazarlaması ise bu duygu ve düşüncelere yönelik pazarlama stratejisidir. Pazarın, markanın ve müşterilerin mevcut halini çözümleyerek yapılması planlanan işin arka planını anlamakla başlamalıyız. Büyümenin marka gelişiminin nereden geleceğini rekabet piyasasını ve markayı analiz edip ürüne ve markaya yönelik hedef kitleyi belirleyen bir yol izlenmelidir. Hedef kitlenin verilerini analiz edip strateji geliştirerek devam edilmelidir. Büyümenin nereden geleceğinin belirlenmesi için hedef kitlenin görünümü, medya tüketimleri ve bir ürünü satın almaya karar verirken nasıl bir yolculuk geçirdikleri gözlemlenmelidir.
Pazarlama piyasasın da ya da reklam filmlerin de hedef kitleye tam dokunan güçlü içgörüleri bulmak son derece önemlidir. Ürünlerin çoğunun birbirine benzer olduğu ve tüketicilerin bir marka yerine öbür markayla etkileşime geçmesinin çok kolay olduğu bu dijital çağda satın almak konusunda harekete geçiren etkileşimler o markanın sağladığı fiziksel faydadan fazladır. Bir marka müşteri kitlesi hakkında belli bir içgörüye sahip olmalıdır eğer değilse sıradan bir marka olarak görülür tüketiciler üzerindeki etkisini yitirir. Bunun nedeni ise içgörüye sahip olmayan markaların, tüketici analizi yapmakta ve buna uygun pazarlama stratejilerinin olmamaları ve sıradanlaşmalarıdır. İçgörü markadaki farkındalık ve markanın sıradanlıktan kurtulmasının sırıdır. Tüketiciyi etkileyen soyut bir sihirbazdır. Tüketici markanın ürününü gördüğünde işte beni anlatıyor bana yönelik diye kendiyle bağdaştırabilmelidir.
İçgörü pazarlamasındaki en etkili reklamlardan OMO kirlenmek güzeldir bir örnek olarak gösterilebilir. OMO bu reklamında annelerin kusursuz olmasının yorucu bir hale geldiği ve annelerin bu mükemmel anne imajından sıkıldıklarını tespit etmişlerdir. Bunun üzerine de OMO kirlenmek güzeldir sloganıyla aslında kirlenmenin dert olmadığı düşüp kalkarak her şeyin öğrenildiği çocukların bu yollardan geçmesi gerektiğini ve annelerin buna bağlı olarak kendilerini bir kalıba sokmamaları gerektiğini anlatmıştır. Deneyimleyip kalıp yargılardan kurtulun eğer OMO varsa kirlenmek güzeldir.