Etkili İletişim

İletişimde sözlü-sözsüz iletişim kullanılır. Sözlü iletişim esnasında önemli olan kendinize güvenmek ve bunu karşı tarafa aktarmaktır. Kendine güvenerek nasıl konuşulur? Zihninizden olumsuz düşünceler geçirmekten sakınmak, kendinizi sevmek bunu zihninize etkili bir şekilde onaylatmak, ayna karşısında bir konuyu anlatmak, yapmış olduğunuz başarılarınıza odaklanmak ve meditasyon yapmak ruhunuza iyi gelecek ve stresinizi azaltmanıza yardımcı olacaktır.

İletişim esnasında etkili iletişim kurmak istiyorsanız mutlaka iyi bir dinleyici olmanız gerekir. İyi bir dinleyici asla konuşulanı bölmemeli, karşıdaki kişinin sözü bitene kadar dinlemelidir. Anlatıcı olduğunuz sırada derdini anlatan kişiye kendinizden örnekler vermemelisiniz. Aksi taktirde iletişim o an kopabilir. Onun yerine kişiyi anlamalı, konu odaklı dinlediğinizi hissettirecek cevaplar vermelisiniz. Anlatıcı olduğunuz sırada ses tonunuz cevabınızla örtüşmeli tam tersi olduğu zaman karşı tarafa olumsuz izlenim verebilirsiniz. Sözsüz iletişim esnasında göz teması kurmaktan çekinmeyin. Jest ve mimiklerinizi abartmadan, beden dili kurallarına uygun şekilde kullanın. Örneğin toplantıdasınız ve anlatıcısınız elleriniz cebinizde gergin bir yüz ifadesi kullanırsanız karşınızdaki rahatsız olacaktır. Çünkü bir konu hakkında konuşurken elleri cebe koymak saygısızlık, avuç içlerinin kapalı olması bir şeyler sakladığınızın göstergesi olabilir. Tam tersi dinleyici olduğunuzda kollarınızı, ayaklarınızı bağlarsanız kendinizi iletişime kapatmış olursunuz bu da anlatıcıda konuşmak istemediğinizi düşündürüp strese girmesini sağlayabilir. Beden dilinizi olumsuz kullanmamaya dikkat ederseniz kendinizi daha iyi ifade ederseniz. Kendini sözlü-sözsüz iyi ifade eden bir kişi saygı ve güven verir. Aynı zamanda karşı tarafa olumlu yönde ayna olabilir.