İletişim

Geleneksel ve dijital pazarlama kampanyalarında markalar, hedef kitlelerinin ilgisini çekebilmek adına yenilikçi, müşteri odaklı ve yüksek vaatler içeren söylemler geliştirir. Ancak bir markanın reklamlarında, sosyal medya paylaşımlarında veya PR bültenlerinde vadettiği dünya ile tüketicinin gerçekte karşılaştığı deneyim birbiriyle örtüşmediğinde ciddi bir algı açığı ortaya çıkar. Günümüzün bilinçli ve sesini kolayca...

Geleneksel etkinlik yönetim modeli, dijitalleşme ve küreselleşmenin etkisiyle yerini fiziksel ve çevrim içi deneyimleri harmanlayan hibrit formatlara bırakmıştır. Fiziksel sınırları ortadan kaldıran dijital ve hibrit konferanslar, markalara dünya genelindeki geniş kitlelere ulaşma fırsatı sunarken, bir yandan da katılımcı ilgisini canlı tutma noktasında yeni zorluklar getirmektedir. Fiziksel ortamdaki bir dinleyici ile...

Günümüz iş dünyasında halkla ilişkiler (PR) sektörü, geleneksel basın bülteni dağıtımının ve medya takibinin çok ötesine geçmiştir. Dijitalleşme hızı, sosyal medyanın yönlendirici gücü ve veri bolluğu, iletişim profesyonellerini stratejilerini tamamen yeniden yazmaya zorlamaktadır. Bu dönüşümün merkezinde ise Yapay Zeka (AI) yer almaktadır. Özellikle veri analizi süreçlerinde yapay zekanın devreye girmesi,...

Günümüz iş dünyasında şirketler; bilgiye anında ulaşabilen, en küçük hatayı dahi affetmeyen ve markalardan mutlak dürüstlük bekleyen bilinçli bir tüketici kitlesiyle karşı karşıyadır. Geçmişin kapalı kapılar ardında yürütülen kurumsal iletişim modelleri, yerini tam bir açıklık ve şeffaflık dönemine bırakmıştır. Peki, dijital çağın en çok konuşulan kavramlarından biri olan şeffaf iletişim...

Kurumsal itibar ve dış dünya ile kurulan başarılı ilişkiler genellikle halkla ilişkiler bütçelerinin ve pazarlama kampanyalarının merkezinde yer alır. Ancak her güçlü binanın sağlam temellere ihtiyaç duyması gibi, dışarıdaki güçlü kurumsal imajın da içerideki sağlam bir iletişim kültürüyle desteklenmesi şarttır. Şirketlerin en değerli varlığı olan çalışanlarıyla kurduğu köprü, kurumsal başarının...

Günümüz iş dünyasında iklim krizi, tükenen doğal kaynaklar ve artan çevre bilinci; sürdürülebilirliği şirketler için bir lüks olmaktan çıkarıp hayati bir stratejik zorunluluk haline getirmiştir. Artık tüketiciler, yatırımcılar ve düzenleyici kurumlar şirketlerin sadece ne kadar kâr ettiğini değil, bu kârı elde ederken doğaya ve topluma nasıl bir ayak izi bıraktığını...

Tarih boyunca devletlerin ve liderlerin uluslararası alanda varlık göstermesi, yalnızca askeri ve siyasi güçle değil, aynı zamanda doğru kurgulanmış bir iletişim stratejisiyle mümkün olmuştur. Genç Türkiye Cumhuriyeti, 1923 yılında ilan ettiği bağımsızlığın ardından dünyada yepyeni, modern ve güvenilir bir imaj inşa etmek zorundaydı. Batı kamuoyunda Osmanlı İmparatorluğu’ndan kalan geri kalmış,...

“Markalar İçin Bir Fark Yaratma Stratejisi” Teknoloji çağında üretici ve tüketici arasındaki etkileşim boşlukları giderek kısalıyor. Tüketiciler artık markalardan sadece kaliteli ürün veya hizmet sunmalarını beklemiyor aynı zamanda kendilerine özel ve anlamlı bir iletişim dili oluşturulmasını talep ediyor. Bu beklenti pazarlama dünyasında yeni bir anlayışın önünü açtı. Kişiselleştirilmiş iletişim; tüketicilerin...

Ekme kuramı, televizyonun insanları yönlendirdiğini ve  bilinçaltında yer edindiğini anlatan kavramdır.  Kuramı ilk olarak “George Gerbner” ortaya atmıştır. Gerbner’e göre kitle iletişim araçları, bireylerin dünya görüşünü ve gerçeği algılama biçimini şekillendirir. Bu görüş bağlamında 3 temel dönem vardır. Bunlardan ilki “güçlü etkiler” dönemidir. Bu dönemde medyanın insanlar üzerindeki etkisinin doğrudan...

İletişim etiği yegane temeli insanlarla iletişim kurarken, bireyler tarafından anlaşılmak ve birlikte çalışabilmek üzere, sonuç hedefli olarak sonuçları ortaya koyan iletişim etiği, bir yandan problemlerin çözümlenmesine ve anlaşmazlıkların giderilmesine şeffaf ve net bir yaklaşımın önünü açmakta; diğer yandan da bireysel başarının büyük toplumsal iyiliklerin bir kazanımı olduğunu, toplumdaki bireylere vurgulamak...

İletişim kişilerin birbiriyle duygu ve düşüncelerini paylaşarak etkileşime girerken kullandığı yöntemler bütünüdür. Gerek gündelik hayatımızda gerek kurumsal hayatta oldukça büyük bir öneme sahip olan bu olay; sözlü, yazılı, görsel, simgesel nesneler aracılığıyla işleyebilen bir süreçtir. İş ve sosyal yaşantımızda kurduğumuz ilişkileri daha iyi bir noktaya taşımak ve karşı tarafa aktarmak...

İletişimde en önemli faktörlerden biri dinlemektir. Dinleme seviyeleri şunlardır ; Birinci kendini sevmektir. İkinci kelimeleri dinlemektir. Üçüncü etkin dinleme, duygulara odaklı, söylenmeyeni duyabilen ,tekrar eden kelimeleri seçebilen, beden dilini ve ses tonunu gözlemleyendir. Peki etkin dinlemede neler yapmalıyız? Dinliyorken sorular sorun ve soyutu somutlaştırın. Geri bildirim yapmayı bilin .Geri bildirimde...

Medyanın nasıl işlediği ve insanları nasıl etkilediği farklı dönemlerde ve farklı teorik yaklaşımların rehberliğinde irdelenir. İletişim literatüründe medya araştırmaları üç temel odak noktasına sahiptir; Medya kuruluşlarının içerik üretim pratiğinin kendisini analiz eder. Bu grupta örgüt kültürü mülkiyet yapısı ve mülkiyet yapısının örgüt kültürü veya program içeriklerine müdahalesi üretim süreçleri ve...

Halkla ilişkiler literatüründe son dönemlerde ön plana çıkan ilişkisel paradigmayla birlikte halkla ilişkiler kavramının zihinde canlandırdığı kavramsal hali ile gerçek anlamı arasındaki o büyük uçurumu maalesef yok sayamıyoruz. Toplum içerisinde ve kurum ile hedef kitle arasında iletişimin yapı taşlarını oluşturan ve büyük ölçüde etkisi olan halkla ilişkiler alanının bu denli...

Günümüz iletişim dünyasında teknolojinin gelişmesiyle birlikte insanlar iletişim ağlarını kötü amaçlar doğrultusunda kullandığını görmekteyiz. Bireylerin kendilerine bir model biçip, onun hayal dünyasına yoğunlaşması oldukça korkutucu. Ve bu da sosyal medya mecralarında kendini göstermektedir. Bundan olumsuz etkilenenler ise kadınlar ve çocuklardır .Bu doğrultuda aileler bilinçlenmeli ,gerekli uzman kişilerden yardım almalı. Ne...

Bebekler doğar doğmaz ailesi ile iletişim halindedir. Bir anne bebeğin ağlama şeklinden karnı aç olduğunu veya diğer şikayetlerin ne olduğunu anlar. Aile içi iletişim buradan itibaren başlar. Çocuklarımız büyüdükçe ebeveyn hal ve hareketlerini, konuşma tarzını bile aileden kapar. Ebeveyn konuşmasına dikkat etmesi gerekir, çocuğun psikolojisini etkileyecek veya kötü söz işitmemesi...

Bireyler toplum içinde var olan ve yaşamını sürdüren sosyal varlıklardır. Bireylerin diğer insanlarla ve canlılarla kurduğu ilişkiler, hayatlarında önemli bir rol oynar. İletişim denildiğinde genellikle iki kişinin karşılıklı konuşması aklımıza gelir, ancak iletişim çok daha geniş bir kavramdır. Hem sözlü hem de sözsüz olarak gerçekleşebilir. Bu iletişim sürecinin sağlıklı ve...

Bizler Üniversite tercihi yapmadan önce, kafamızda belirlediğimiz bölümleri, meslekleri araştırırız. Daha sonra gerekli araştırmaları yaptıktan sonra bir karara varırız. Tabi bu araştırmaları yaparken bazen de çok iyi olamayız. Eksik bilgiler edinebiliriz veyahut tam anlamıyla bölüm bize göre mi değil mi bilemeyebiliriz. Bunu çözmenin iki yolu olduğunu düşünüyorum. Birincisi Üniversite zamanına...