İletişimde İknayı Ve Güveni Arttırmak

İnsan olarak,  bizi biz yapan ve anlama kavuşturan en temel şey iletişimimizdir. Var olduğumuz andan itibaren sözlü ve sözsüz olarak iletişim kurmaya başlamışızdır. Sosyal bir varlık olarak;  eski çağlardan bu yana zamanla çoğalarak ‘’iletişim’’ ihtiyacımız güçlenirken,  insanları ve tüm çevreyi idrak edebilmekle beraberinde yeni yetiler kazanmamıza sebep olmuştur. Bu alanda kendimizi daha da geliştirmemize olanak tanımıştır.

Farklı bir bakış açısıyla Mesleki anlamda bakıldığı sırada; iletişimin önemini yeniden kavrarken ’’ikna’’ nın gerçekleşebilmesi için iyi bir iletişim becerisinden geçtiğini görmekteyiz. Araştırmalara baktığımız zaman ünlü beden dili uzmanı Kevin Hogan’ın Bu konu üzerine olan 7 başlığını şu şekilde sıralayabiliriz:

1- Deneyimi, eğitimi ve pozisyonu ön plana çıkarmak

2- Akıcı bir dil

3- Konuşma hızına dikkat etmek

4- Kanıtlara değinmek

5- Mizah kullanmak

6- Sempatik olmak

Kevin Hogan,  Sıralanan bu 7 başlıkla beraber insanlar arasında ve belli bir konuda ikna ediciliğin artarken aynı zamanda güvenin de kazanıldığını incelemiştir. Günlük hayatımızla da ilişkilendirdiğimiz boyutta bu bilgilere bakarsak teyitler nitelikte olmuş oluruz.