Nedir Bu Marka Kimliği?

Gözlerini kapat ve en sevdiğin markaları aklına getir. Marka zihninizde nasıl belirdi? İlk olarak marka ile ilgili neleri hatırladın? Büyük olasılıkla markanın renklerini, ambalajını, logosunu ya da maskotu gözünün önüne geldi. İşte bunların hepsi marka kimliğini oluşturan unsurlar.  Şunu unutmamak gerekir ki marka kimliğini oluşturan unsurlar bunlarla sınır değildir. Marka ile ilişkilendirdiğiniz her şey marka kimliğinin bir parçasıdır.

Konunun temelinden bahsetmek gerekirse Marka kimliği sistemi, David Aaker tarafından oluşturulmuştur.  Aaker “Marka Kimliği Planlama Modeli” olarak adlandırdığı modelinde marka kimliği, dört perspektif etrafında örgütlenmiştir: Ürün olarak marka: Bazı markalar parçası oldukları ürün ile öylesine bütünleşir ki artık zaman içerisinde markanın adı, ürünün adı haline gelir. Örneğin uhu, selpak, pimapen, kot, cif, hilti…
Kurum ya da örgüt olarak marka: ürün veya hizmetlerin özellikleri yerine kurumun özelliklerine odaklanır. Yenilikçi, çevre duyarlılığı gibi kurum özellikleri, insanlar, kültür, değerler ve şirketin programları ile yaratılır.
Kişi olarak marka: Markanın bir insan formunda yapılandırılmasını ifade eder.
Maskülen, ciddi, sportif, genç, eğlenceli, samimi…
Sembol olarak marka: Markanın daha kolay hatırlanmasını, zihnimizde çağrışım yapmasını kolaylaştıran sembol, slogan, renklerdir. Örneğin Apple bir markadır, elma ise onun sembolüdür. Sonuç olarak, markanın konuşma ve davranış biçimi, insanlar tarafından nasıl algılandığı, zihnimizde nasıl çağrışım yaptığı markamızın karakterini tanımlar.  Güçlü bir marka kişiliği, tüketici ile duygusal bağ kurmasına ve kendisini rakiplerinden farklılaştırmasına yardımcı olacaktır.