Oldukça zor bir süreçten geçtiğimiz haftaları yaşıyoruz. Ancak bu yaşadıklarımız umarım bizleri daha çok tecrübelendirir, sorumluluklarımıza sıkıca sarılmamızı ve yarınlara güvenle bakabilmemizi sağlar. Sürecin başından itibaren özellikle sosyal medyanın doğru kullanıldığında ne kadar yarar sağlayabileceğini net bir şekilde gördük. Elbette ki bu süreçte sosyal medyayı kendi menfaatleri için kullananlar da...
Proaktif Yaklaşımın Kriz Yönetimindeki Etkileri
En basit tabirle proaktif yaklaşım; olası krizlerin önceden saptanması, izlenecek adımların belirlenmesi ve ona yönelik alınan önlemlerin bütünüdür. Kriz yönetimindeki etkilerinden bazıları ise şunlardır:
- Birçok kriz daha oluşmadan engellenir ve çözüme kavuşur.
- Krizin boyutu ve buna eşdeğer olarak süresi olabildiğince kısalır.
- Erken müdahale nedeni ile krizlerin etkisi daha minimal olur ve alınacak hasar yarı yarıya veya daha da az bir yüzdeliğe indirgenir.
- Kurumun krize hazırlıklı olmasından dolayı oluşacak güvensizliklerin ve itibar kaybının önüne geç
Anlaşıldığı üzere proaktif yaklaşım kurumların krizlere karşı daha tedbirli, dirençli olmasını ve uzun vadede daha başarılı olmasını sağlarken kurum içi ve kurum dışı bağların da kuvvetlenmesini ve güven duygusunun kemikleşmesini sağlar. Kriz nasıl sadece büyük kurumlara özel bir durum değil ise proaktif yaklaşım da sadece büyük kurumlar için değil her kurum için çok önemlidir. Bu durumda kriz yönetimi sıklıkla ve düzenli şekilde gözden geçirilmeli ve bu aşama atlanılmamalıdır.
Bir Yorum Yazın
Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum