Sosyal Medyanın Halkla İlişkilere Kazandırdıkları  

Kişilerin yani kullanıcıların kendi ürettikleri ve yayınladıkları, paylaşmış oldukları online ağ sistemi olan sosyal medya günümüzde halkla ilişkiler, uygulamalarının vazgeçilmez bir aracı haline dönüşmüştür. Ve aynı zamanda hedef kitle ile bire bir etkileşim içinde olmuştur.

Halkla ilişkiler sosyal medya ile güçlü bir bağ kurup işlevlerini bu yolda yürütmektedir. Örneğin; bir şirkette yürütülen veya reklamı yapmak istendiği bir ürünü halka tanıtıp halka göstermek istenildiğinde hemen ilk akla gelen sosyal medya ya başvurulur. Böylece sosyal medya platformunda reklamı öne çıkartarak halka sunulup tanıtılır. Ayrıca sosyal medya hemen hemen her kesimin kullanılıp mümkün olup yaygınlaşmıştır. Bunu şimdi çocuklarda da görmek pek mümkündür örneğin şu an tablet veya bilgisayar da çocukların sosyal medyada öğrendiklerini ve anneye babaya söylemeleri, arkadaşlarına söylemeleri bile sosyal medyaya olan ilgileri, vakit geçirmelerini bile az çok kestirebiliyoruz. Halkla ilişkilerde sosyal medyanın kazandırdıkları pek çok kez sosyal medya ortamında görmek mümkündür. Şirket örneğinden yola çıkarak bir şirkette çalışan halkla ilişiler uzmanı hemen sosyal medyaya yönelip orda şirketine ait her şeyi paylaşıp tanıtır. Aynı zamanda sosyal medya da bir kurumun iyi ve prestijinin sağlamlılığını ne kadar temiz ve düzenli oluşumunu görmek pek mümkün olsa da kötüye yorumlamalarını da sosyal medyada görmek mümkün olabilmektedir örneğin yalan ve yanlış haberi söyleyebiliriz. Rakip firmaları buna örnek söyleyebiliriz. Yani sosyal medya ne kadar iyi bir rehber edinilmiş olsa bile bazen biraz itibarı zedeleyebilecek noktaya da gelebilmektedir. Sosyal medya halkla ilişkilere ve halkla ilişkiler uzmanına iyi bir rehber işlevi görmüş olur.

Sosyal medyanın halkla ilişkilere olan bir başka görevi ise halkın sosyal bir çevre edinip uzağı yakına hissini gerçekleştirmektedir. Sosyal medya örneğini verecek olursak Twitter veya Instagram platformunu kişilere birbirine tanıtma imkânı sağlamış olur. Ya da uzun bir aradan sonra birbirini görmemiş arkadaşların yıllar sonra sosyal medya aracılığıyla görmelerini örnek verebiliriz. Yine son zamanlarda daha çok kullanılan tik tok uygulamasında kişilerin kolay bir şekilde para kazanmaları ve sosyal medyaya yönelmelerini görmekteyiz. Sosyal medyanın halkla ilişkilere kazandırdıklarından bahsedecek olursak, bir şirkette çalışanların birbiri ile sosyal medyada tek tek görüşmeleri yerine oluşturdukları bir WhatsApp gruplarında fikir alışverişi duygu ve düşüncelerini toplantı akışını değerlendirmeleri daha rahat bir şekilde bir araya gelmişçesine görüşme imkânı sunabilmektedir. Ucuz aktif bir iletişim sağlanmış olur. Pandemi sürecinde online yapılan eğitimlerde sosyal medyanın daha aktif kullanılmasına ön ayak olmuştur. Bu bağlamda Halkla ilişkilerde sosyal medyanın bu tarz kullanımı öğrencilerin kendilerine düşen saygı çerçevesini yitirmeden eğitim aksaklığını gidermesi gerekmektedir. Sosyal medya dikkatli kullanıldığı takdirde pek çok yararı olmaktadır. Sosyal medyayı son dönemlerde daha aktif kullanan siyasetçiler, politikacılar halka sosyal medya platformlarında (Twitter, Instagram, tik tok, vs.) kendi düşüncelerini görüşlerini halka paylaşmakta ve halkın desteğini istemektedir. Sosyal medyanın halkla ilişkilere gün geçtikte daha ç yönelmeleri ve o yolda devamlılığını sürdürebilmektedir.