Konumlandırma
Konumlandırma kelimesini hemen hemen hayatımızın her noktasında duymuşuzdur. Peki konumlandırmanın bizim meslek grubumuzda yeri, işlevi ve önemi nedir? Gelin hep beraber bu soruya cevap arayalım.
Konumlandırmanın sözlük anlamı şu şekildedir; Toplumdaki her birey tarafından duyulduğunda aklımızda oluşan ilk anlam temel anlamdır. Bir marka olarak piyasaya gireceğimiz ilk andan itibaren müşterilerin zihninde oluşturacağımız konum, satın almalar ve sonrası için çok önemli bir etkiye sahiptir. Bu sebepten dolayı konumlandırma stratejileri uygularken çok dikkat edilmelidir. Müşterilerin zihninde oluşturacağımız kötü bir etki piyasaya etki etmemizi zorlaştırabileceği gibi var olan müşterilerin kayıplarına da olanak sağlar.
Marka konumlandırma, markanın müşterisine sunduğu değeri ifade eder. Her bir müşterinin birçok markayı kendi kafasında karşılaştırarak “Neden bu markadan alışveriş yapmalıyım? sorusuna net bir şekilde cevap vermesine olanak sağlar. Bu sebeplerden ötürü hem geleneksel medyada hem yeni medyada yapılan reklamlar, pankartlar, afişler vs. hazırlanırken hedef kitlenin yaş aralığı, dini görüşü, cinsiyet, coğrafi konum, eğitim düzeyi, satın alma gücü, sosyal sınıf ve tüketim alışkanlıkları gibi etkenlere önem verilmeli konumlandırma stratejileri bu etkenlere göre yapılmalıdır.
Marka konumlandırma sadece müşteriler için değil markanın da kendi kimliğini oluşturabilmesi açısından çok önemli bir unsurdur. Mevcut dönemde piyasaya girmek, nüfusa etki etmek oldukça fazla rakip firma olduğu için çok zordur. Müşterilerin firmalar arasında seçim yapması gerekmektedir, bu seçimler müşterilerin ihtiyaç ve isteklerini en iyi şekilde karşılayandan yana olacaktır. Kimi müşteri ürünlerin doğal, hijyenik olmasına dikkat ederken kimi sadece ürünün somut faydasına kimisi de fiyatlandırma odaklı bakmaktadır. Bu bağlamda rakip firmalardan bir adım önde olmak için konumlandırma, iyi bir pazarlama stratejisidir.
Konumlandırmayı 6 ana başlıkta inceleyebiliriz. Bunlar;
1- Ürün özellikleri ve ürün faydasına göre konumlandırma
2- Fiyata göre konumlandırma
3- Kullanım ve uygulamaya göre konumlandırma
4- Ürün sınıfına göre konumlandırma
5- Rakibe göre konumlandırma
6- Kültüre göre konumlandırma