Ay: Ocak 2023

İnsanların gün geçtikçe yaşam koşulları’nın değişmesi ve teknoloji ile daha da içli dışlı olmaları alışveriş alanında da değişiklikler göstermektedir. Çok kanallı satış, müşteri erişimini arttırmak ve her çeşit müşteri grubunun ihtiyaçlarını karşılamak için tüketicilerin bulunduğu her kanalda alışveriş yapabilme imkanı sunmaktır. Çok kanallı satış stratejisi multichannel ve omnichannel olmak üzere...

Post –Truth yani hakikat sonrası çağda neyin doğru olduğu değil, bir şeyin inanılıp inanılmadığı önemli olmaya başladı. Post Truth çağ iknayı değil, inandırmayı ön plana çıkarmaktadır. Günümüzde sosyal medya, birincil bilgi ve haber kaynağı haline gelmiştir. 21. Yüzyılın en önemli iletişim kanalı haline gelen sosyal medya platformlarının avantajlı ve dezavantajlı...

Halkla ilişkiler çalışmaları ilk olarak M.Ö SÜmerler ‘de çiftçiler için yazılan bülten çalışmalarıyla görülmüştür.  Mezopotamya ‘da tabletler, sanat eserleri din adamlarını tanıtmak amacıyla halka sunulmuş.    Yıl 1440 ‘ta matbaanin icadıyla gelişmelerden insanların haberdar olması sağlanmış ve  halkla ilişkiler çalışmaları kitle iletişim araçlarının kullanılmasıyla yeni bir boyut kazanmış. Türkiye ‘ de...

Halkla ilişkiler tarihinin ‘insanlık tarihi’ kadar eski olduğu söylemi ve gerçeği, insanın en yaşamsal ihtiyaçlarından biri olan iletişimle arasındaki tarihsel bağı da anlama konusunda yardımcı olmaktadır. Forumlar aracılığıyla Eski Yunan ve Roma’da tarihin ilk örneklerini gösteren halkla ilişkiler sürecinin, insanların toplum halinde yaşamalarıyla birlikte daha somut uygulamalarına şahit olunmuştur. Bununla...

Çalıştığımız ortamlar zaman zaman bizden kaynaklı ya da sektörden kaynaklı olarak değişse de iş hayatının olmazsa olmaz gerekçeleri vardır. Bunlar bizim çalıştığımız sektörde iyi olmamızı, imajımızı korumamızı sağlar. Bunların bazıları: 1)Dürüst Olun: Ast üst ilişkisinde üstlerinizden izin alırken işiniz var ise doğru söyleyin ilerde ortaya çıkarsa yaptığınız iş yalan ise...

Ürün ve hizmetin müşterinin zihninde edindiği konuma da markalaşma denir. Markalaşma bir işletmeye kazandırılan kimliktir. Bu kimlik ürünün vizyonu, sembolü, rengi, tasarımı, değer ve işlevlerinin oluşturduğu bütündür. Markalaşmanın önemine geldiğimizde ise sektör fark etmeksizin durmak bilmeyen rekabetin arasında rakiplerden ayrı bir konuma geçebilme fırsatı oluşturur, marka bilinci geliştirerek tüketici zihninde...

Kriz yönetimi kavramı Çernobil gibi felaketlerin yaşanması ile birlikte ortaya çıkmıştır.1980 yılına kadar çok bilinen bir kavram değildir. Krizler doğru bir şekilde kuruluşlar tarafından yönetilirse fırsatlar doğurabilir. Krizin çıkışına neden olabilecek faktörler işletme içi ve çevreye dayalı faktörler olabilir. Ivy Lee kriz yönetimi alanında birçok proje yapmıştır. Kriz yönetiminde kriz...

Genellikle “beden dili” ya da “sözel olmayan davranışlar olarak kullanılan sözel olmayan iletişim, aynen konuşma gibi, bilgi iletişiminin bir yoludur. Fakat bu iletişim mimikler, jestler, dokunma(haptiks),fiziksel hareketler(kinesis),vücudun duruşu,beden donatıları(kıyafetler,mücevherler,saç tarzı,dövmeler vs.)ve hatta kişinin ses tonu, tınısı ve yüksekliği(ancak konuşmanın içeriği değil)aracılığıyla gerçekleşmektedir. Sözel olmayan davranışlar kişilerarası iletişimin takriben %60-65’lik kısmını...

Özet Halkla ilişkiler (Hİ), kuruluşların kamuoyu ile etkili bir şekilde iletişim kurmaları ve itibarlarını yönetmeleri için kritik bir işlevdir. Ancak halkla ilişkiler çalışmalarının etkinliğini belirlemek zor olabilir. Bu makalede, halkla ilişkiler çalışmalarının değerlendirilmesinin önemi ve etkisi de dahil olmak üzere, halkla ilişkilerde ölçme ve değerlendirme kavramı ele alınacaktır. Halkla ilişkileri...

Halkla ilişkiler yazarlarının en önemli özellikleri şüphesiz ki etkili iletişimdir. Günümüzde halkla ilişkiler yazarlarını etkileyen en önemli faktör kesinlikle sosyal medyadır. Bir halkla ilişkiler yazarının etkili bir yazı hazırlayabilmesi için hedef kitlesini çok iyi tanıyabilmesi gerekmektedir. Hedef kitlesini doğru analiz ettikten sonra onların okumaktan keyif alacağı, sıkılmayacağı bir yazı hazırlayabilir....

İletişim sektöründe olduğu gibi halkla ilişkilerinde en önemli basamağında araştırma konusu yer alır. Bu alanda çalışan veya çalışacak olan kişilerin araştırma yapmayı sevmesi ve iyi bir araştırmacı olması gerekir. Halkla ilişkilerde araştırma, değerlendirme süreci açısından önemlidir, sürecin hem başında hem de sonunda yer alır. Araştırma yapmak bize hedef kitlemiz hakkında...

Yediğimiz yemek, içtiğimiz su, giydiğimiz elbise, yattığımız yatak… Ve daha birçok şey…  Artık dijitalleşen dünyamızda tüm bu ihtiyaçlarımıza evimizden kolay ve hızlı bir şekilde erişebilir olduk. Peki memnun muyuz? Çoğunluğumuz memnun ve bu yazımda hitap ettiğim kitlenin geneli teknolojinin içinde doğmuş ve tüm bu olanlara tam manasıyla hakim. Hızlı, zahmetsiz...

Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de halkla ilişkilerin etik boyutu sıkça tartışılmaktadır. Çünkü etkinliği gittikçe artan ve Amerika’ dan başlayarak tüm dünyada hızla yaygınlaşan bu disiplin; fabrikalara, makinelere, üretim bantlarına değil insan davranışlarına dayanır. Mesleğe ve dolayısıyla mesleki atmosferin hâkim olduğu sektörde bireylerin karakterlerinde süreç içerisinde gerçekleşen değişimin halkla ilişkiler...

Bir PR çalışması yapmadan önce ilk adımımız hedef kitleyi belirlemektir. Yaptığımız çalışmayla elde etmek istediğimiz sonuç nasıl olmalı, çalışmamızı hangi kitleye duyurmak istiyoruz bunun için hangi kitle iletişim araçlarını kullanmamız bizim için faydalı olur bunları düşünerek ilk adımı atmalıyız. Hedef kitle belirledikten sonra kişilerin beklentileri ,istek ve ihtiyaçları analiz edilmeli....

Kurucusu Mark Zuckerberg olan Metaverse , insanların gerçek hayattaki yaşam tarzlarını , sosyal hayatlarını , projelerini , eğitimlerini bazen işini bazen ise kişisel görünümlerinin avatarları ile dijital ortamda somutlaştırılarak yansıtılmasıdır. İnsanların son derece dikkatini çekmesiyle birlikte Metaverse , sanal gerçeklikten çok daha fazlası olmuş , insanların gerçek dünyada devam ettirdiği...

Reklam, bir ürün veya hizmeti belli bir hedef kitleye hitap ederek satmayı amaçlayan tanıtım faaliyetidir. Aynı zamanda hedef kitlesinin satın alma veya satma durumunu etkilemeye çalışan pazarlama biçimlerinden biridir. Reklamların amaçları gibi tarz ve biçimleride farklılıklar gösterir. Reklam, hedef kitleyi etkilemeyi ve bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Genellikle ücreti ödenen bir iletişim biçimi...

İngilizcedeki karşılığı “Public Relations” olan ve uygun kullanımıyla günümüzde “PR” olarak kısaltımıyla dilimize yerleşmiştir. Halkla ilişkiler bir işletmenin, kurumun ya da örgütün iletişim kurduğu yönetim fonksiyonudur. Kamu yararı esas alınarak iletişim devamlı ve düzenli hale getirme faaliyetleridir. Temelinde algı, ikna, retorik, etkili iletişim vardır. İşletmenin iç ve dış müşterilerle bağlantılı...

Bu ifade bir insana duyulan en güçlü bağ olan aşkın, bir markaya olan halidir. O çok sevdiğimiz markaya da gönülden bağlıyızdır. Tıpkı insan ilişkisinde olduğu gibi bir markayla da aramızda bir bağ oluşur ve bu marka da bize hitap etmek, dürüst olmak, kalbimize dokunmak ve orada kalıcı olmak hedefindedir. Peki...