Halkla İlişkiler

Bu kavramların özellikle son zamanlarda iş hayatında daha sık karşımıza çıktığını söyleyebiliriz. “Şirket olarak proaktif bir anlayışa sahibiz.”, “İşe alınacak adayların proaktif olmasına özen gösteriyoruz.”, “Reaktif düşünce yapısı eski yönetimlerde kaldı.”, “Sadece iş hayatında değil özel hayatında da proaktif ol!” gibi cümleleri eminim siz de duymuşsunuzdur. Peki, nedir bu son...

yüzyılda devletin sosyal devlet anlayışını benimsemeye başlamasıyla halkla ilişkiler kavramı ortaya çıktı. Artık halk daha duyarlı hale geldi ve devlet halktan destek almanın, halkın istek ve ihtiyaçları doğrultusunda hareket etmenin önemini anladı. Kamu ve halk arasındaki stratejik iletişim bir zorunluluk haline geldi. Yönetim ortak bir amacı gerçekleştirmek için kurulan gruplardır....

Yapılan çok sayıda tanım ve genişleyen işlevsel çerçevesine karşın halkla ilişkiler açısından değişmeyen en önemli faktör iletişimdir. İster yönetim görevi, isterse pazarlama iletişimindeki işlevi açısından değerlendirilsin, halkla ilişkiler tüketiciden kurum içi çalışana, dağıtımcıdan ortaklara, uluslararası örgütlere kadar geniş bir yelpazede gerçekleştirilen stratejik iletişim yönetimidir. Ve bu iletişim yönetimi bir amaca...

Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD) Türkiye’deki iletişim profesyonellerini ve genç iletişimcileri bir çatı altında toplayarak, meslek içi dayanışma sağlamak, mesleğin tanınması, yerleşmesi ve gelişmesi yolunda çalışmalar yapmak amacıyla 1972 yılında kurulmuş bir dernektir. 10.08.2004 tarihli Bakanlar Kurulu Kararı ile “Türkiye” unvanını kullanmaya yetki kazanmıştır. 51 yıllık köklü geçmişiyle iletişim sektöründe...

Halkla ilişkilerde çalışma biçimlerinde saptanması gereken olayların sistemli bir şekilde analizinin, ölçümlenmesinin ve bundan sonraki durumlarda planlı bir şekilde çalışmalarının hazırlanması gerekmektedir. Çalışmaların yürütülebilmesi için dört aşamaya gerek duyulmaktadır; Araştırmadan beklenen faydayı önceden bilerek ve sorunun belirli bir biçimde ortaya konulabilmesi için konuyla ilgilitüm “bilgilerin toplanması” gerekmektedir. birinci safhada çözümlenmesi...

Halkla ilişkiler, kuruluşların paydaşlarıyla ilişkiler kurması, itibarlarını yönetmesi ve etkili bir şekilde iletişim kurması için her zaman önemli bir araç olmuştur.  Ancak teknoloji ve medya ortamı gelişmeye devam ettikçe, halkla ilişkilerin rolü de değişiyor. Günümüzde halkla ilişkiler uzmanları, diğer alanların yanı sıra dijital ve sosyal medya, veri analizi ve kriz...

Halkla ilişkiler aynı zamanda hedef kitleyle olan iletişimi temsil eder. Her kitleye aynı kanaldan aynı anlamda mesaj yollayamazsınız, yapsanız dahi herhangi olumlu bir geri dönüş yaşanmaz. Markalar hedef kitlelerine mesajı; yaşadığı yere, örf adetine, eğitim düzeyine, maddi durumuna gibi birçok maddeyi araştırıp onları tanıdıktan sonra en uygun biçime getirip yine...

Bir diğer adı ile PR ‘ciler ne ne yapar? Sorusuna gelecek olursak Halkla İlişkiler öğrencisi olarak şöyle cevap verebilirim. Halkla İlişkiler bir firmanın, şirketin, markanın olmazsa olmaz diyebileceğimiz yapı organlarından biridir. Ve bu firmaların iletişim ilişkilerini, pazarlamalarını, reklamlarını Halkla İlişkiciler yapar. Firmalar arası içsel ve dışsal iletişim kanalları oluşturur. Markayı...

Bir halkla ilişkiler uzmanının ana işi, bir şirketin olumlu imajını oluşturmak, yaşanan kriz anında zedelenen itibarını eski haline getirmek ve korumaktır. Bunu yapmak için çeşitli kamu bildirileri yayınlarlar (Basın Bülteni) ve sosyal medya platformlarını yönetirler. Bu, bir markanın veya kurumun kimliğinin insanlar veya başka şirketler tarafından algılanmasını şekillendiren önemli bir...

Halkla ilişkiler ajansları veya kurum içindeki halkla ilişkiler departmanları potansiyel fırsatları keşfetmek için Proaktif halkla ilişkiler yaklaşımıyla strateji oluşturabileceği gibi değişen ve gelişen rekabet koşullarında kurum içi ve kurum dışı krizlerde imaj ve itibar kaybını minimum zararla atlatmak adına Reaktif halkla ilişkiler yaklaşımını benimseyebiliriz. Önümüze çıkan 2 temel ayrımdan hangisini,...

Cambridge sözlüğüne göre; Lobicilik, ‘’karar mercilerinde bulunan yetkin kişileri, genellikle hükümetlerin seçilmiş üyelerini, kuruma veya içinde bulunduğu endüstriye avantaj sağlayan yasa ve düzenlemeleri desteklemeleri amacıyla gerçekleştirilen ikna etme çabaları’’ olarak tanımlanmıştır. Kısaca lobicilik; karar verme süreçlerini etkileme ve yönlendirme olarak tanımlanabilir. Lobicilik tarihte ilk kez 1946’da Amerika’da “Federal Regulation of...

Halkla ilişkiler tarafları taraftar etmektir. İletişim kurmak, imaj sağlamak yada var olan imajı korumak, planlı ve programlı çalışmak, düzeni sağlamak gibi çeşitli konularda görev yapmaktadır. M.Ö 1800 yıllarında Sümerlerin çivi yazısını bularak çiftçiler için Çiftlik Bülteni yayınlamaya başlamaları, yeryüzündeki ilk halkla ilişkiler olayı olarak kabul edilir. Daha sonrasında ise Fransa’da...

Reklam ve halkla ilişkiler çoğu zaman birbirine karıştırılan kavramlardır. Genelde eş anlamlı gibi algılansa da bazı yönlerle birbirinden ayrılır. Reklam, bir ürünün satışını sağlama ya da var olan satışı arttırmak üzere çeşitli iletişim araçlarını kullanılarak tanıtılmasıdır. Halkla ilişkiler bir kurumun kamuları ile ve kamuların o kurum ile tutumlarını ve davranışlarını...

Öncelikle itibar kavramını tanımlayıp kurum için itibarın önemini anlayalım. İtibar; insanların kurumu algılama biçimini etkilemek için oluşturulan en önemli soyut değerdir diyebiliriz. İtibar yaptıklarımız, söylediklerimiz ve başkalarının kurumumuz hakkında söylediklerinin sonucunda ortaya çıkar. Bu sebeple gözle görülmeyen paha biçilmez bir değer olarak tanımlanabilmektedir. Kavramsal olarak güvenirliği ve saygınlığı temsil eder....

Halkla ilişkiler mesleğinin değer kazanmaya başladığı günümüzde, halkla ilişkilerle bir tutulan ve güvenilirliğini sarsan bir kavramla karşılaşmaktayız. “Spin Doctor” olarak bilinen bu kavram 1980’li yıllardan sonra ortaya çıkmıştır. İngilizce kökenli bir kelime olan “spin” kelimesi dönme, dönüştürme gibi anlamlara sahiptir ve halkla ilişkiler açısından değerlendirildiğinde spin doktorlarını gerçeği saptıran, gerçekliği...

Yeni iletişim teknolojileri, halkla ilişkiler çalışmalarının hedeflediği kitlelerin, medya alışkanlıklarında önemli değişimlere neden olmuştur. İletişimin hedefindeki kullanıcı değişime uğramakta, beklentiler ve teknolojiyle olan ilişki her yeni gelişmeyle yeni bir boyut kazanmaktadır. Web 2.0’la birlikte kullanıcı iletişim sürecinin ucundaki pasif alıcı olmaktan çıkmış; iletişim sürecini şekillendiren, katkıda bulunmak isteyen taraf haline...

21.Yüzyılda artık kurumlar maddi unsurların yanı sıra kurumsal kimlik konusunun da üzerinde önemle durmaktadır. Benzer ürün ve hizmetleri üreten kurumların, tüketicilerinin gözünde farklılaşmak ve güven inşa etmek gibi önemli hedefleri bulunmaktadır. Tüketim üzerine olan reklamların yanı sıra, hedef kitlede marka sadakati oluşturmak, kurum ile duygusal bir bağ kurmak, kuruma güveni...

Halkla ilişkiler ve pazarlama birçok insan tarafından aynı kavram gibi kullanılsa da birbirinden farklı kavramlardır. Ama iki kavram arasındaki çizgi belirgin değildir. Bu kavramların arasındaki farklara değinmeye başlamadan önce tanımları ile başlayalım; Pazarlama, ürün satışlarını arttırmaya, ürünleri rakiplerine göre tercih edilir kılmaya, akılda kalıcı olmaya yardımcı olan her türlü etkinliğin...