İletişim

Kriz, beklenmedik bir durum ya da olay sonucunda meydana gelen bir durumudur. Krizler, bireyler, toplumlar veya hatta ülkeler için oluşabilir. Krizler, hızlı ve etkili bir şekilde yönetilmezse, ciddi sonuçlar doğurabilir. Kriz kurum itibarının sarsılması, sorununun çözümlenmesi için çok kısa bir sürenin olması kurum tarafından beklenmeyen bir zamanda meydana gelmesidir. Krize...

KURUMSAL İLETİŞİM NEDİR? Öncelikle Kurumsal iletişim kavramına değinmek isterim. Kurumsal iletişim, firmaların müşteriler, çalışanlar, paydaşlar, medya, kamu ve düzenleyici kurumlar dahil olmak üzere çeşitli dış̧ ve iç̧ paydaşlarla iletişim kurmak için kullandıkları metotlar bütünü olarak adlandırabiliriz. Yönetim iletişimi, pazarlama iletişimi ve örgütsel iletişim dahil olmak üzere uç̧ ana kurumsal iletişim...

Bir iletişim aracı temelde bilgi almaya, vermeye, depolamaya yarayan bir araçtır. Kullanışlı bir iletişim aracı masrafsız şekilde edinilebilmelidir. Parasal gücümüzün yetmediği ve nasıl kullanılacağını bilmediğimiz iletişim aracı bile değildir. Bazı iletişim aracı özelliklerinin verimli yanları: erişilebilirlik: iletişim aracına erişimimiz gizlilik: bilgilerimizin ne kadar güvende tutulduğu sadakat: iletişim aracında bilgilerimizin ne...

İlk olarak proaktif iletişimin tanımını yapalım: Proaktif iletişim, fırsatlar yaratmaya yönelik ve olumsuz durumlar olmadan harekete geçirilebilen bir süreci ifade eder. Proaktif iletişim iletişimcileri kurumun hedef ve önceliklerini bilmek ve dikkate almak çabalarına yöneltirken, üst düzey yöneticilerin dikkatini çeken konularla ilgilenen iletişimcilerin, yönetimden destek görmeleri sonucuna yol açmaktadır. Proaktif iletişim,...

İletişim… Gündelik hayat içerisinde gerek sözlü gerek ise sözsüz olarak kullanmış olduğumuz ve şüphesiz her birimizin hayatında oldukça geniş bir alan kaplayan bir kavramdır iletişim. Alıcı, hedef kişi ya da kitleye mesajların sözlü ya da sözsüz biçimde iletildiği ifadeler bütünü olarak tanımlayabileceğimiz iletişim kavramı toplum içinde genellikle sadece sözel ifadeler...

Hayatımızın en önemli parçası olan iletişim, gün geçmiyor ki yeni bir hal alıyor. Bu değişime tabi ki ortam hazırlayan husus mevcut günümüz teknolojisidir. Bu teknolojiye daima ayak uyduran biz insanlar, çok fazla farkında olamasak da iletişimimizi günbegün köreltiyoruz aslında. Peki bunu nasıl yapıyoruz hiç düşündünüz mü? Eskiden insanlar teknoloji çok...

İletişimde sözlü-sözsüz iletişim kullanılır. Sözlü iletişim esnasında önemli olan kendinize güvenmek ve bunu karşı tarafa aktarmaktır. Kendine güvenerek nasıl konuşulur? Zihninizden olumsuz düşünceler geçirmekten sakınmak, kendinizi sevmek bunu zihninize etkili bir şekilde onaylatmak, ayna karşısında bir konuyu anlatmak, yapmış olduğunuz başarılarınıza odaklanmak ve meditasyon yapmak ruhunuza iyi gelecek ve stresinizi...

Siyasal iletişimde propaganda ve manipülasyon, siyasal süreçlerde yaygın olarak kullanılan ancak olumsuz etkilere sahip olan araçlardır. Propaganda, liderlerin veya siyasi grupların belirli bir amacı desteklemek veya karşıt görüşleri zayıflatmak için bilinçli bir şekilde iletişim araçlarını kullanmasıdır. Manipülasyon ise bilinçli olarak gerçekleri çarpıtarak, duygusal manipülasyonlarla veya yanıltıcı bilgi ve sahte haberlerle...

1970’lere dayanan kurumsal iletişim kavramının, kamuoyunun gündemine gelmesi her ne kadar 70’lere dayansa da tarihsel olarak gelişimi halkla ilişkiler, reklamcılık, pazarlama ve daha yakın zamanlarda yönetim ve insan kaynakları alanlarında ki uygulama ve kuramların birleşmesinden doğmaktadır. Kurumsal iletişimin amacı; bütün iletişim araçlarının etkili bir şekilde koordinasyonuna yönelik çerçeve sunması ve bir...

İletişim nedir? Birçok kişi iletişim kavramının tam olarak bir cevabını veremez. Biliyoruz ki iletişim sözcüğü çok geniş anlamlar barındırmaktadır. Kimisine göre duyguları ifade etmekken kimisine göre de kültürleri nesilden nesille aktarmaya yardımcı olan araç olarak tanımlamaktadır. İletişim kurarken birçok davranış sergileriz. Bunu istemsizce yaptığımızı düşünsek bile aslında iletişim davranışlarının kaynaklarının...

Fotoğrafların da bir dili olduğunu, çok fotoğraf çektiğim için yeni yeni anlıyorum. Ama o fotoğrafı aslında bakan kişinin düşünce ve duygularına da bırakmak gerek. Çünkü bir fotoğraf bir kişide milyon tane hissiyat uyandırabilir. Bir fotoğraf halkla paylaşıldıktan sonra fotoğrafçının hissettiklerinden çıkmıştır artık. Çünkü bir fotoğrafın içinde milyon tane duygu vardır....

Siyaset, temelde kitleleri yönetmek, farklı ideolojileri anlamak ve halkla birebirde kalıp yönetim kurumlarının başına gelmek için kullanılan bir bilim dalıdır. Özellikle günümüzde halkların demokrasi gibi bir yaklaşımla siyasette daha da aktif bir rol oynaması iletişimin seçimlerle başabaş bir öneme sahip olması sonucunu doğurmuştur. Kitlelere hitap etmek, halkın yanında olduğunu hissettirmek,...

Öncelikle Snellman kimdir, bundan başlayalım. Kendisi Fin flozof, yazar ve aydın olarak bilinir. Fakat Fin halklı için önemi bu üç sıfattan daha fazlasıdır. Finlandiya’nın egemenlik ve yeniden doğuş sürecinde öylesine büyük rolü vardır ki Fin halkı onu ‘Halk Öğretmeni’ olarak benimser. Şu an dünyanın en mutlu ülkesi olarak bilinse de...

Beklenmeyen ve önceden sezilmeyen, hemen cevap verilmesi gereken durumlarda daha iyi ya da kötüye gitmesine neden olan kriz durumlarında krizi fırsata çevirmek mümkün. Kişilerarası iletişimde, kurumsal iletişimde, siyasal iletişimde ve iletişimin olduğu her yerde kriz durumuyla karşılaşma ihtimalimiz oldukça yüksektir. Tehdit edici koşullara karşı mücadelede yetersiz kalmamak için krizi iyi...

Renkler, eski çağlardan bugüne kadar sözsüz iletişimin bir parçası olarak adlandırılmaktadır. Renk beğenisi, yaş ve cinsiyete göre farklılık göstermektedir. Buna örnek olarak, kız çocuklarının doğdukları andan itibaren, odalarının pembe, erkek çocuklarının ise odalarının ve eşyalarının mavi olduğu durumu örnek gösterilebilir. Bu olay yaş aldıkça değişir.  Renkler, iletişimin bir parçasıdır. Psikolojimizi,...

İletişimin sadece konuşmaktan ibaret olduğunu sanan bir çoğumuz, aslında sesten çok beden dilinin etkili olduğunu unutuyoruz. Öncelikle şunu kesinleştirelim, iletişim canlıların birbirlerini fark ettiği andan itibaren başlar. Bazen hiç konuşmasak da duruşumuz, bakışımız, mimiklerimiz mesajı gayet iyi iletir. Beden dilinin iletişimimizde önemi %55 olaraktan büyük bir orana sahiptir. Bu yüzden...

Dinleme, en önemli iletişim davranışıdır. Bir kişiye var olduğunu yaşatmanın en etkili yolu o kişiyi dinlemekten geçer. Oysa bizler gündelik yaşantımızda ne kadar doğru ve iyi bir dinleyiciyiz? Ya da gerçekten tam anlamıyla karşımızdakini ne derece dinliyoruz? Dinleme kavramı diyince bu gibi sorularla karşı karşıya kalıyor insan. Dinlemek çok önemli...

İnsan olarak,  bizi biz yapan ve anlama kavuşturan en temel şey iletişimimizdir. Var olduğumuz andan itibaren sözlü ve sözsüz olarak iletişim kurmaya başlamışızdır. Sosyal bir varlık olarak;  eski çağlardan bu yana zamanla çoğalarak ‘’iletişim’’ ihtiyacımız güçlenirken,  insanları ve tüm çevreyi idrak edebilmekle beraberinde yeni yetiler kazanmamıza sebep olmuştur. Bu alanda...