Manşet

Her ne kadar farkında olunmasa da halkla ilişkiler günümüzde önemli bir yere sahiptir. Bu önemli noktalardan biri de kriz yönetimidir. Üç durumun birlikte ortaya çıkması krizi tanımlar. Bunlar: Kuruluşun itibarının sarsılması, Sorunun çözümlenebilmesi için sürenin kısıtlı olması, Kuruluş tarafından beklenmeyen bir zamanda meydana gelmesidir. Kriz yönetimi; kriz öncesi dönemlerde eğilimleri...

Betül Mardin Türkiye’de halkla ilişkiler mesleğinin öncüsü olmuştur. Betül Mardin türlü zorluklar yaşamış ve zorbalıklara maruz kalmış fakat pes etmek yerine mücadele etmiştir. Daha 10 yaşındayken kendisine “Öyle bir şey yapacağım ki, insanlar benle alay edemeyecekler.” diye söz vermiştir. Betül Mardin Arnavutköy Kız Kolejinde eğitimini tamamladıktan sonra aile yapısı nedeniyle...

Günümüzde halkla ilişkiler kavramını hayatımızın pek çok alanında görmek ve duymak mümkündür. Ancak her iletişim sürecini ya da her iletişim alanını halkla ilişkiler olarak nitelendirmek yanlış bir davranıştır. Özellikle reklam, pazarlama ve propaganda gibi kavramlar halkla ilişkilerle çok sık karıştırılmakta ve birbirlerinin yerine kullanılabilmektedir. Halkla ilişkilerin en çok karıştırıldığı kavram...

Alışveriş yaparken bazı markaları özellikle tercih ederiz. Değerinden fazla fiyatı olan bir ürünse bile o markadan almayı tercih ederiz. Sebebi ise reklamların bize hissettirdiği düşünce, davranış ve tutumlardır. Bu bakımdan reklam ve kültürün birbirinden etkilendiğini dolayısıyla toplumu etkilediklerini söyleyebiliriz. Hedef kitlenin yaşam biçimi, gelenekleri ,tutumları, inançları veya düşünceleri doğru bir...

Kriz;  öngörülemeyen, beklenmedik, olağandışı, düzeni bozan ve birdenbire ortaya çıkan bir durumu ifade eder. Örgüt varlığını tehdit eden, imajı olumsuz yönde etkileme riski bulunan, sınırları olmayan, ivedi tepki gerektiren ve yönetsel olarak bir gerilim kaynağıdır. Krize kaynak olarak iç ve dış çevre faktörleri söylenebilir. Çevresel değişimler olabileceği gibi teknoloji eksikliği,...

Feminizm kadın erkek eşitliğini sağlayan, kadının iş hayatında, siyasette veya toplumda yer edindiğini göstermek amacıyla ortaya atılan bir akımdır. Günümüzde feminizmi erkek düşmanlığı olarak görenler de mevcut fakat bu doğru bir açıklama değildir. Feminizmin tek amacı eşitliği savunmaktır. Femvertising ise feminist odaklı reklamların kısaltılmış halidir. Femvertising, kadın odaklı reklamlardır veya...

Günümüzde; gelişen teknoloji, küreselleşmeyle birlikte üretimler artmaya başlarken işletmeler arasında rekabet her geçen gün hız kesmeden devam etmektedir. Oluşan rekabet işletmelere beraberinde ‘’biz kimiz?’’ ‘’neden varız?’’ sorularını sordurmaya yöneltmesiyle pazar ortamında ön plana çıkmak ve fark yaratmak gereklilik haline gelmiştir. Sürecin ilerlemesiyle markalaşma oluşmaya hatta daha da gelişmeye başlamıştır. Böylelikle işletmeler...

İnsanların gün geçtikçe yaşam koşulları’nın değişmesi ve teknoloji ile daha da içli dışlı olmaları alışveriş alanında da değişiklikler göstermektedir. Çok kanallı satış, müşteri erişimini arttırmak ve her çeşit müşteri grubunun ihtiyaçlarını karşılamak için tüketicilerin bulunduğu her kanalda alışveriş yapabilme imkanı sunmaktır. Çok kanallı satış stratejisi multichannel ve omnichannel olmak üzere...

Post –Truth yani hakikat sonrası çağda neyin doğru olduğu değil, bir şeyin inanılıp inanılmadığı önemli olmaya başladı. Post Truth çağ iknayı değil, inandırmayı ön plana çıkarmaktadır. Günümüzde sosyal medya, birincil bilgi ve haber kaynağı haline gelmiştir. 21. Yüzyılın en önemli iletişim kanalı haline gelen sosyal medya platformlarının avantajlı ve dezavantajlı...

Halkla ilişkiler çalışmaları ilk olarak M.Ö SÜmerler ‘de çiftçiler için yazılan bülten çalışmalarıyla görülmüştür.  Mezopotamya ‘da tabletler, sanat eserleri din adamlarını tanıtmak amacıyla halka sunulmuş.    Yıl 1440 ‘ta matbaanin icadıyla gelişmelerden insanların haberdar olması sağlanmış ve  halkla ilişkiler çalışmaları kitle iletişim araçlarının kullanılmasıyla yeni bir boyut kazanmış. Türkiye ‘ de...

Halkla ilişkiler tarihinin ‘insanlık tarihi’ kadar eski olduğu söylemi ve gerçeği, insanın en yaşamsal ihtiyaçlarından biri olan iletişimle arasındaki tarihsel bağı da anlama konusunda yardımcı olmaktadır. Forumlar aracılığıyla Eski Yunan ve Roma’da tarihin ilk örneklerini gösteren halkla ilişkiler sürecinin, insanların toplum halinde yaşamalarıyla birlikte daha somut uygulamalarına şahit olunmuştur. Bununla...

Çalıştığımız ortamlar zaman zaman bizden kaynaklı ya da sektörden kaynaklı olarak değişse de iş hayatının olmazsa olmaz gerekçeleri vardır. Bunlar bizim çalıştığımız sektörde iyi olmamızı, imajımızı korumamızı sağlar. Bunların bazıları: 1)Dürüst Olun: Ast üst ilişkisinde üstlerinizden izin alırken işiniz var ise doğru söyleyin ilerde ortaya çıkarsa yaptığınız iş yalan ise...

Ürün ve hizmetin müşterinin zihninde edindiği konuma da markalaşma denir. Markalaşma bir işletmeye kazandırılan kimliktir. Bu kimlik ürünün vizyonu, sembolü, rengi, tasarımı, değer ve işlevlerinin oluşturduğu bütündür. Markalaşmanın önemine geldiğimizde ise sektör fark etmeksizin durmak bilmeyen rekabetin arasında rakiplerden ayrı bir konuma geçebilme fırsatı oluşturur, marka bilinci geliştirerek tüketici zihninde...

Kriz yönetimi kavramı Çernobil gibi felaketlerin yaşanması ile birlikte ortaya çıkmıştır.1980 yılına kadar çok bilinen bir kavram değildir. Krizler doğru bir şekilde kuruluşlar tarafından yönetilirse fırsatlar doğurabilir. Krizin çıkışına neden olabilecek faktörler işletme içi ve çevreye dayalı faktörler olabilir. Ivy Lee kriz yönetimi alanında birçok proje yapmıştır. Kriz yönetiminde kriz...

Genellikle “beden dili” ya da “sözel olmayan davranışlar olarak kullanılan sözel olmayan iletişim, aynen konuşma gibi, bilgi iletişiminin bir yoludur. Fakat bu iletişim mimikler, jestler, dokunma(haptiks),fiziksel hareketler(kinesis),vücudun duruşu,beden donatıları(kıyafetler,mücevherler,saç tarzı,dövmeler vs.)ve hatta kişinin ses tonu, tınısı ve yüksekliği(ancak konuşmanın içeriği değil)aracılığıyla gerçekleşmektedir. Sözel olmayan davranışlar kişilerarası iletişimin takriben %60-65’lik kısmını...

Özet Halkla ilişkiler (Hİ), kuruluşların kamuoyu ile etkili bir şekilde iletişim kurmaları ve itibarlarını yönetmeleri için kritik bir işlevdir. Ancak halkla ilişkiler çalışmalarının etkinliğini belirlemek zor olabilir. Bu makalede, halkla ilişkiler çalışmalarının değerlendirilmesinin önemi ve etkisi de dahil olmak üzere, halkla ilişkilerde ölçme ve değerlendirme kavramı ele alınacaktır. Halkla ilişkileri...

Halkla ilişkiler yazarlarının en önemli özellikleri şüphesiz ki etkili iletişimdir. Günümüzde halkla ilişkiler yazarlarını etkileyen en önemli faktör kesinlikle sosyal medyadır. Bir halkla ilişkiler yazarının etkili bir yazı hazırlayabilmesi için hedef kitlesini çok iyi tanıyabilmesi gerekmektedir. Hedef kitlesini doğru analiz ettikten sonra onların okumaktan keyif alacağı, sıkılmayacağı bir yazı hazırlayabilir....

İletişim sektöründe olduğu gibi halkla ilişkilerinde en önemli basamağında araştırma konusu yer alır. Bu alanda çalışan veya çalışacak olan kişilerin araştırma yapmayı sevmesi ve iyi bir araştırmacı olması gerekir. Halkla ilişkilerde araştırma, değerlendirme süreci açısından önemlidir, sürecin hem başında hem de sonunda yer alır. Araştırma yapmak bize hedef kitlemiz hakkında...